目前中国工程机械行业的终端用户中占据主导地位的是一次性消费观念，终端用户对新产品的接受度远远要高于再制造产品。再制造业务在卡特彼勒最初30年的发展中，也是十分平淡。不过在单个产品价值较高的挖掘机细分市场上，客户已经出现了对再制造有利的消费倾向。但是，市场需要时间让中国工程机械行业的终端用户提高对再制造产品的认识程度。
中国工程机械行业旧件回收的困扰
这其中，我国的工程机械的旧件回收问题成为困扰再制造企业的一大难题。当前，我国还没有开放废旧零部件自由流通市场，正规的再制造企业获得旧件依然很困难。国家对于工程机械产品还没有强制报废立法，大多数用户对旧设备采取修修补补勉强使的被动作业状态，而不是马上实行报废，大多数的废旧工程机械被当做废铁回收进废铁厂回炉处理，这制约了再制造产业的原材料供应。而从国外进口的废旧零部件，在国内被视作“洋垃圾”予以没收，企业也遭到罚款，这就卡住了再制造企业进行旧件回收的进货渠道。
但是卡特彼勒在这方面就显得比较有经验。据了解，卡特彼勒再制造产品的价格，实际上跟新产品的价格一模一样;但当客户把旧件返回的时候，卡特彼勒公司会给客户支付一定的押金返回。如此一来，客户就会比较愿意把旧件返还给卡特彼勒，而不是先考虑卖给其他的地方，或者当破烂卖掉。Dr.BappadityaBanerjee说：“靠着这样的模式，我们源源不断地从客户手里拿到旧件，从而确保再制造工厂正常运行。”
而在现阶段，国内的工程机械行业再制造业务基本上都围绕着“以旧换新”业务展开，难以形成批量优势，远远难以满足生产和市场的需要。
苹果公司的回收策略
8月30日，苹果公司美国官网宣布了一条回收iPhone4S的消息，苹果公司官网宣布：“苹果公司开始回收iPhone4s,最高价格可高达345美元。
站在企业经营的角度，苹果回收4s实质上就是一项“以旧换新”的营销策略。iphone5在九月底就要全球销售，新产品的推出，旧产品必定受到严重冲击，所以，苹果为了减少经济损失，选择以礼品券方式回收iphone4s，而这些礼品券只能购买苹果产品才能使用，到时消费者必定用这些礼品券购买新款iphone5。
苹果回收4s做法可谓十分漂亮，苹果回收4s，为了鼓励用户购买iPhone5，间接上为iphone5做了广告宣传，也就等于提前销售了。苹果回收4s，不仅能减少损失，得到终端用户的支持与认可，也为iphone5销售做了广告，同时顺便为绿色环保做出了贡献，可谓是一箭三雕，实在高明。
不过，苹果回收4s并不是只有苹果公司得益，对于终端用户也是有利无弊的。那些想购买新款iPhone但又不愿意花费太多的用户来说，因为苹果回收4s，就能得到价值345美金的礼品券，这样到九月底购买iphone5的时候就能减少支出。
反观我国工程机械行业的再制造市场，是否也应该像苹果公司借鉴一些经验呢?如果相应企业能够适时地推出更高端的产品，然后以一个比较合理的价格回收旧款产品，因此而发放礼品卷仅能用来购买新产品，这样一来既能更加绿色环保地促进新产品的销售，也能使废旧件回收不再困难，同时更能增强老客户的粘性，扩大市场占有率。
